让 AI 处理 80% 的客户咨询

人工专注有价值的 20%

多模型 AI 引擎 · 知识库智能检索 · 无缝人工转接

6+ 支持 LLM 大模型

9.3KB Widget 体积

< 1s 平均响应时间

85%+ AI 解决率

核心能力

从智能对话到知识检索，从情绪感知到一键部署，全链路赋能客户服务

支持 Claude、GPT、Gemini、Deepseek、Qwen 等主流大模型，按需切换，不被单一供应商锁定

上传文档自动向量化，AI 基于企业知识库精准回答，告别胡编乱造

AI 情绪识别 + 置信度评估，复杂问题自动转人工，客户体验零断层

9.3KB 超轻量 Widget，一行 script 即可嵌入任何网站，5 分钟完成部署

深耕行业场景，为不同业务提供专属 AI 客服方案

行业痛点

高峰期点餐咨询集中爆发，菜品规格、支付异常、订单状态等问题重复率高；连锁品牌多店客服标准不统一，茶饮定制化选项复杂导致培训成本居高不下

ServiceGo 方案

安全、合规、可扩展，满足企业级部署要求

数据完全隔离，每个租户独立配置

消息实时推送到企业 IM 工具

AES-256-GCM 加密，密钥安全无忧

按租户设置用量上限，成本可控

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